Tìm kiếm việc làm

HỘI SỞ

NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

  • Hồ Chí Minh
  • Nhân viên
  • Lương thỏa thuận
  • Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tiếp thị trực tuyến
  • HỘI SỞ
  • 20/08/2017

Mô Tả Công Việc

  1. Tư vấn cho khách hàng, tiếp nhận và xử lý thông tin phản hồi của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của Sacombank.
  2. Xác định nhu cầu của khách hàng, lợi ích của sản phẩm để định hướng khách hàng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ, kể cả sản phẩm, dịch vụ mới của Ngân hàng thông qua các kênh truyền thông của TTDVKH.
  3. Tiếp nhận, giải đáp những yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ Sacombank thông qua các kênh truyền thông của TTDVKH.
  4. Tiếp thị, bán chéo sản phẩm đến khách hàng thông qua các kênh truyền thông của TTDVKH theo các kịch bản, chương trình định sẵn.

Yêu Cầu Công Việc

  1. Ưu tiên: NAM.
  2. Tốt nghiệp Cao đẳng các ngành nghề, ưu tiên các ngành Kinh tế.
  3. Ưu tiên kinh nghiệm làm việc tại Call Center/Contact Center.
  4. Giọng nói nhỏ nhẹ, rõ ràng, chuẩn.
  5. Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng truyền đạt, thuyết phục tốt,

 

Lưu ý

Để tham gia ứng tuyển các bạn chỉ cần thực hiện các bước:

+ Tải "bản thông tin ứng viên" và điền đầy đủ thông tin.

+ Click vào mục nộp đơn làm theo hướng dẫn và đính kèm bản thông tin theo mẫu của Sacombank.

+ Phỏng vấn (Hội đồng phỏng vấn gồm các đại diện: Ban lãnh đạo Phòng ban; P. Nhân sự).

 

 

Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.