Vị trí tuyển dụng: CHUYÊN VIÊN GIÁM SÁT HỆ THỐNG ỨNG DỤNG - TT. VHUD - KHỐI CNTT
Thành phố Hồ Chí Minh, VN
TRÁCH NHIỆM CHÍNH
- Giám sát tình trạng hoạt động các hệ thống CNTT (24x7) và các ứng dụng ngân hàng.
- Cảnh báo, phối hợp với các đơn vị quản lý xử lý lỗi, đảm bảo hệ thống vận hành ổn định thông suốt trong và ngoài giờ làm việc.
- Hỗ trợ xử lý (level 1) các hệ thống, ứng dụng ngân hàng được phân công.
- Ghi nhận nhật ký giám sát; phân tích, báo cáo tình hình giám sát hệ thống, xử lý sự cố cho các cấp lãnh đạo theo yêu cầu công việc.
YÊU CẦU VỊ TRÍ
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành công nghệ thông tin hoặc các ngành có liên quan.
- Ưu tiên 01 năm kinh nghiệm công tác trong các lĩnh vực liên quan.
- Sử dụng thành thạo công cụ giám sát CV.VHUD
- Có kinh nghiệm giám sát về các hệ thống CNTT là lợi thế.
- Hiểu biết về luồng dịch vụ trên các hệ thống, bộ chỉ số đo lường chất lượng dịch vụ như: TPS, Total Request, Time Respond, Error Rate
- Hiểu biết, có kinh nghiệm hỗ trợ về các hệ thống CNTT và các ứng dụng Ngân hàng.
- Có khả năng biên soạn tài liệu và đào tạo cho nhân viên theo yêu cầu công việc.
- Chuẩn tiếng Anh B1 (CEFR) hoặc các chứng chỉ tương đương theo từng thời kỳ.