Chia sẻ việc làm tại đây

Vị trí tuyển dụng:  NV DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - TT. DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - KHỐI VẬN HÀNH

Ngày:  20-09-2022
Mã số:  863
Địa điểm làm việc: 

Thành phố Hồ Chí Minh, VN

Khối:  Vận hành
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: 

TRÁCH NHIỆM CHÍNH

1. Cung cấp thông tin SPDV và xử lý thông tin phản hồi của khách hàng qua các kênh truyền thông tại TT.DVKH.

2. Thực hiện các chính sách/chương trình chăm sóc, khảo sát khách hàng qua các kênh truyền thông tại TT.DVKH.

3. Thực hiện đăng ký SPDV qua các kênh truyền thông của TT.DVKH.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

1. Tốt nghiệp Trung cấp trở lên ở các ngành nghề, ưu tiên các ngành marketing, tài chính, ngân hàng.

2. Trình độ ngoại ngữ: Ưu tiên tiếng Anh giao tiếp.

3. Trình độ vi tính: Thành thạo vi tính văn phòng.

4. Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại Call Center/Contact Center (02 năm kinh nghiệm đối với chức danh Chuyên viên).

5. Kinh nghiệm làm việc liên quan đến dịch vụ khách hàng.

6. Am hiểu sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.

 

"Cùng Sacombank bứt phá để thành công"

"Cùng Sacombank bứt phá để thành công"

CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ:

  • Chế độ Lương và thu nhập hấp dẫn: các khoản thưởng vào nhiều dịp Lễ, Tết trong năm (thưởng tháng 13, thưởng danh hiệu theo cá nhân, thưởng kết quả hoạt động, kinh doanh của Đơn vị,…);
  • Được đào tạo nghiệp vụ, kiến thức công việc liên quan;
  • Cơ hội nghề nghiệp & lộ trình thăng tiến rõ ràng;
  • Du lịch nghỉ mát hàng năm.

TẢI BẢN THÔNG TIN ỨNG VIÊN

>>> Click tại đây <<<